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Délai de retour
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Conditions d’éligibilité
Pour être accepté, l’article doit :
- Ne pas avoir été utilisé ou porté
- Être en parfait état
- Être retourné dans son emballage d’origine
- Inclure tous les accessoires
Tout article retourné incomplet ou endommagé peut être refusé.
ℹ️ Astuce : conservez l’emballage et les protections jusqu’à validation de votre achat.
Articles non retournables
- Produits personnalisés
- Produits d’hygiène ouverts (ex : textiles portés, oreillers, beauté, linge)
- Produits numériques téléchargés
- Cartes-cadeaux
Produit reçu défectueux ou erreur
Envoyez une photo sous 48 h. Nous proposons :
- Remplacement
- Avoir / crédit boutique
- Remboursement
Frais de retour
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Remboursement
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Mode de remboursement : même moyen de paiement.
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Expédition du retour
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Annulation de commande
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Dernière mise à jour : 2026
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